O que é: O Canvas de Persona é uma ferramenta que auxilia na criação de perfis fictícios representativos de usuários, facilitando a compreensão de suas necessidades, objetivos e objetivos. Ele é utilizado para orientar decisões em produtos ou serviços que buscam maior conexão com o público
Como usar:
Após analisar um grupo de pessoas, busque identificar os padrões ou extremos que as caracterizam (por exemplo a faixa etária, classe social ou perfil comportamental);
Crie personagens combinando esses aspectos e usando como referência o grupo analisado;
Atribua um nome e crie histórias que ajudem a ilustrar as necessidades desse usuário fictício e que devem servir de inspiração em processos de criação de produtos ou serviços.
Dica extra: Personas auxiliam a direcionar a criação de soluções mantendo o foco no usuário e dão suporte na tomada de decisões.
